認(rèn)知資源理論的啟示包含哪些內(nèi)容?
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認(rèn)知資源理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者智力、經(jīng)驗(yàn)和環(huán)境壓力都是重要的,該理論提出了如下假定:首先,如果領(lǐng)導(dǎo)者屬于指示命令型,他的智力可能對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效起到一種積極作用。換句話說,如果領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下屬,團(tuán)隊(duì)可能得益于領(lǐng)導(dǎo)者的高智力。在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行一個(gè)復(fù)雜任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)智力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效顯著相關(guān);其次,認(rèn)知資源理論指出壓力使智力與績(jī)效之間的關(guān)系變得不明顯:如果處于一種無壓力的情境,領(lǐng)導(dǎo)的智力是一種“資產(chǎn)”,而處于一個(gè)高壓環(huán)境中時(shí),智力可能發(fā)生轉(zhuǎn)移或?qū)F(tuán)隊(duì)績(jī)效不產(chǎn)生影響;第三,認(rèn)知資源理論提出,在一種高壓環(huán)境下,領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)與績(jī)效正向相關(guān),而在一個(gè)沒有壓力的環(huán)境中卻不是這樣。在面對(duì)一種高壓情境時(shí),有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)可能憑借于他們已有的可靠方法,因而可以幫助團(tuán)隊(duì)做得更好;然而同樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo),在一個(gè)沒有壓力的環(huán)境中可能對(duì)經(jīng)驗(yàn)有太多的依賴,但在一個(gè)壓力較小的環(huán)境下,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有用的是智力而非經(jīng)驗(yàn)。
在許多組織中,我們可以發(fā)現(xiàn)資源認(rèn)知理論在發(fā)生作用。當(dāng)面對(duì)時(shí),大部分組織在尋找那些曾經(jīng)經(jīng)歷過相同的領(lǐng)導(dǎo)。比如一些組織在面臨時(shí)都在尋求阿爾·鄧洛普(Al Dunlap)的幫助,鄧洛普有“鐵面阿爾”、“Rambo in Pinstripe”的綽號(hào)。斯科特紙業(yè)公司(Scott Pape)和陽光公司(Sunbeam)都認(rèn)為鄧洛普在規(guī)??s減與裁員方面有相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn),適合自己公司的情境。
對(duì)認(rèn)知資源理論的評(píng)價(jià)具體是如何的呢?
認(rèn)知資源理論是相當(dāng)新的一種理論。雖然它的許多主張得到了廣泛的支持,但該理論在得到全面發(fā)展之前,仍需要大量的實(shí)證檢驗(yàn)。一些較早的研究對(duì)該理論的某些方面提供了支持,然而一些問題還需要進(jìn)一步澄清、特別是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的定義與測(cè)量一定要更準(zhǔn)確,也必須考慮其他認(rèn)知能力、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)壓力的忍耐、智力與經(jīng)驗(yàn)可能存在的關(guān)系等等。比如,認(rèn)知資源理論并沒有揭示一個(gè)智力與經(jīng)驗(yàn)雙全的領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效如何。由于這些局限的存在,該理論對(duì)組織及其領(lǐng)導(dǎo)者提出如下的建議:
必須考慮并評(píng)價(jià)壓力在領(lǐng)導(dǎo)情境中的作用。盡管其他一些領(lǐng)導(dǎo)理論關(guān)注任務(wù)的復(fù)雜與下屬的個(gè)特征,但壓力的大小也應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者與組織需要考慮的另外一個(gè)因素。這進(jìn)一步表明,壓力管理是領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的一個(gè)重要組成部分。特別是,應(yīng)該鼓勵(lì)高認(rèn)知資源的領(lǐng)導(dǎo)者更好地控制壓力,使他們?cè)趬毫r(shí)期能更有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
智力與經(jīng)驗(yàn)影響績(jī)效。在挑選與培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),組織不應(yīng)也不能忽視這兩個(gè)因素。
標(biāo)簽: 對(duì)認(rèn)知資源理論理論的啟示資源理論認(rèn)知
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