近日,上市家居公司索菲亞一則處分通報(bào)引發(fā)關(guān)注,通報(bào)稱該司一高級工程師多次接受供應(yīng)商吃喝宴請等,并利用職權(quán)要求供應(yīng)商安排“三千一晚”的嫖娼活動(dòng),被解除勞動(dòng)合同。
網(wǎng)友爆出索菲亞監(jiān)察部通報(bào)
【資料圖】
據(jù)微博網(wǎng)友@老c隊(duì)長發(fā)布圖文,5月8日,索菲亞監(jiān)察部發(fā)布通報(bào)。內(nèi)文顯示,該公司接到多方投訴,經(jīng)移送監(jiān)察查明,家具家品事業(yè)部質(zhì)量巡檢室高級質(zhì)量工程師陳某某于2022年至2023年間,在履職過程中,多次接受家具家品供應(yīng)商的吃喝宴請,KTV等娛樂活動(dòng),并利用職權(quán)要求供應(yīng)商安排“三千一晚”的嫖娼活動(dòng),嚴(yán)重?fù)p害了公司形象,監(jiān)察部介入調(diào)查后,陳某某態(tài)度惡劣、對抗監(jiān)察調(diào)查、毫無認(rèn)錯(cuò)悔改之意。上述通報(bào)引發(fā)關(guān)注。
圖片來自微博網(wǎng)友@老c隊(duì)長
5月9日,有媒體就此事向索菲亞方面求證,工作人員證實(shí)該通報(bào)屬實(shí)。該工作人員稱,當(dāng)天收到多方對于此事的問詢,其公司對此類情況“零容忍”,會(huì)嚴(yán)厲處罰。
根據(jù)通報(bào),索菲亞認(rèn)為,陳某某的行為已嚴(yán)重違反該司規(guī)章制度,根據(jù)《員工手冊》《索菲亞員工職務(wù)行為管理辦法》等規(guī)定,經(jīng)該司研究決定:予以陳某某即時(shí)解除勞動(dòng)合同處分,同時(shí)列入中國企業(yè)反舞弊聯(lián)盟黑名單。
索菲亞監(jiān)察部在通報(bào)最后稱,“員工在履職過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極維護(hù)公司良好形象,并拒絕參與任何違法活動(dòng)。”
“衣柜一哥”被反超
公開資料顯示,索菲亞是國內(nèi)最早提出“定制衣柜”概念的企業(yè)。
在業(yè)內(nèi),索菲亞有著一個(gè)“2萬元起家”的故事。2003年,39歲的江淦鈞憑借手里的最后兩萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè),創(chuàng)立了寧基公司,也就是索菲亞的前身。因?yàn)槎ㄖ萍揖訕I(yè)務(wù)受到追捧,江淦鈞將公司的主營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變成了定制衣柜,將公司更名為“索菲亞”,并在2011年成功登陸A股市場。
2020年,穩(wěn)坐多年“衣柜一哥”的索菲亞被反超了, 2021年這種差距又進(jìn)一步被強(qiáng)化了。數(shù)據(jù)顯示,2020年,索菲亞的衣柜及其配套產(chǎn)品以1.01億元的微弱營銷差距,被歐派家居反超。到了2021年,二者的收入差距進(jìn)一步拉開:歐派家居衣柜及配套家具產(chǎn)品的營收達(dá)到了101.72億元,遠(yuǎn)超索菲亞衣柜業(yè)務(wù)的82.69億元。
極目新聞?dòng)浾咦⒁獾剑?022年報(bào)顯示,2022年索菲亞實(shí)現(xiàn)營收112.23億元,同比增長7.84%,增速為近三年來最低值;實(shí)現(xiàn)凈利潤10.64億元,同比增長768.28%(2021年計(jì)提恒大壞賬9.09億導(dǎo)致極低基數(shù)),相較于2020年下降10.7%。
4月27日,索菲亞發(fā)布2023年一季報(bào)。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,索菲亞營業(yè)總收入18.05億元,同比下降9.7%,歸母凈利潤1.04億元,同比下降8.86%。其中,整裝渠道營收同比增長78.42%。
與業(yè)績增速放緩、盈利能力持續(xù)下滑相伴的還有高居不下的投訴問題。
截至5月10日,黑貓投訴平臺顯示,索菲亞存在387條投訴記錄,分別涉及衣柜質(zhì)量問題、套餐后加收費(fèi)用、拖工期、虛假宣傳、售后不處理、泄露客戶隱私等問題。
5月6日,有消費(fèi)者在黑貓平臺投訴索菲亞全屋定制質(zhì)量存在問題。該消費(fèi)者稱,除了門和踢腳線以外,其他基礎(chǔ)裝修及柜體等全部由索菲亞負(fù)責(zé)。洗手間的面盆出現(xiàn)了質(zhì)量問題,且在2年的保修期內(nèi),索菲亞卻一直不處理,投訴半年了,也沒得到解決。
在殘酷的市場競爭中,索菲亞如果只熱衷于新業(yè)務(wù)的拓展,而忘記質(zhì)量和服務(wù)的初衷,面對后來者的追趕,“老二”的位置能否保住也未可知。
極目新聞?dòng)浾?徐蔚
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