近日,國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2024年1月至11月,限額以上單位服裝類商品零售額累計為9493億元,同比增速連續(xù)2個月擺脫負增長。這表明,伴隨宏觀存量和增量政策持續(xù)發(fā)力,居民消費信心有所好轉(zhuǎn),我國服飾消費呈現(xiàn)平穩(wěn)恢復(fù)態(tài)勢,對供給側(cè)的紡織服裝行業(yè)發(fā)展形成支撐。
服飾消費是滿足人民群眾“吃飯穿衣”需求的基礎(chǔ)性消費品,是人民群眾對美好生活向往的標志性體現(xiàn)。其兼具基本必需品、普通消費品、高端奢侈品等多重特征,對于提高生活質(zhì)量、提振消費市場、促進經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。紡織服裝行業(yè)是服飾產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)載體,既扮演著迎合時代潮流、滿足多樣化服飾消費需求的角色,又在推動智能制造、材料創(chuàng)新和供應(yīng)鏈優(yōu)化等方面發(fā)揮著重要作用。
黨中央、國務(wù)院高度重視服飾消費,特別是加強供需聯(lián)動,出臺多項政策推動紡織服裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,帶動服飾消費提檔升級。比如,工信部、商務(wù)部開展2024紡織服裝優(yōu)供給促升級活動,推動紡織服裝行業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。工信部、國家發(fā)展改革委等4部門聯(lián)合印發(fā)《紡織工業(yè)提質(zhì)升級實施方案(2023—2025年)》,對紡織服裝業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動、智能化改造、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、品牌建設(shè)及綠色發(fā)展作出重點部署。政策措施多管齊下,作用正在展現(xiàn)。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2024年1月至11月,我國服裝行業(yè)實際完成投資同比增長18.2%,增速比1月至10月加快0.7個百分點。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2024年1月至11月,針織服裝和梭織服裝出口數(shù)量同比增幅分別高達12.3%和13.3%。
但也要看到,服飾消費發(fā)展仍然面臨多重挑戰(zhàn)。從需求側(cè)來看,消費心理趨于理性,傳統(tǒng)高端服飾品牌需求有所下降;消費者信心仍需提振,作為非必需品的服飾消費需求仍然低迷。從供給側(cè)來看,部分品牌創(chuàng)新仍然不足,產(chǎn)品同質(zhì)化問題突出,市場出現(xiàn)存量競爭;紡織服裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨人才、資金等要素約束,傳統(tǒng)生產(chǎn)模式、管理方式和新技術(shù)融合仍不夠深;消費場景創(chuàng)新不足,難以激發(fā)消費者健康消費意愿;線上服務(wù)和監(jiān)管水平仍然不高,消費維權(quán)仍然較為困難,一定程度上挫傷了消費積極性。
當前服飾消費呈現(xiàn)出一些新趨勢、新變化,消費者越來越追求舒適、自然,以及個性化、差異化、定制化消費。未來服飾消費要靠“人氣”、靠品牌、靠技術(shù)。“人氣”來源于百姓需求,品牌則依靠創(chuàng)新、場景、質(zhì)量和服務(wù)。下一階段,服飾企業(yè)應(yīng)牢牢抓住創(chuàng)新這個關(guān)鍵,順應(yīng)形勢變化、迎合消費需求、鞏固消費信心和構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài),推動服飾消費提質(zhì)升級。
加強功能創(chuàng)新與產(chǎn)品設(shè)計,迎合消費新需求。鼓勵企業(yè)加大研發(fā)力度,加強市場跟蹤研判,不斷推出能夠引領(lǐng)消費潮流的創(chuàng)新產(chǎn)品。在產(chǎn)品設(shè)計中探索融入更多抗紫外線、抗靜電、溫控調(diào)節(jié)等功能性技術(shù),滿足不同場景需求。發(fā)展數(shù)字化技術(shù)、創(chuàng)建客戶信息數(shù)據(jù)庫、建立虛擬試穿場景,提升定制化、個性化服務(wù)水平,增強消費者的專屬感和獨特性。
加強品牌建設(shè)與市場推廣,鞏固消費信心。引導(dǎo)服飾企業(yè)豐富營銷手段,借助新型社交平臺加深與消費者互動,提升產(chǎn)品信息透明度、分享用戶體驗。廣泛邀請消費者進行用戶反饋,提升用戶參與感。強化售后保障服務(wù),優(yōu)化現(xiàn)有退換貨政策,提供專業(yè)的產(chǎn)品洗護指南,提升用戶對品牌的黏性。鼓勵服飾企業(yè)充分挖掘品牌價值,實施差異化發(fā)展戰(zhàn)略,在品牌傳播上強化與消費者的情感共鳴,構(gòu)建獨特的品牌故事和文化。
加強技術(shù)創(chuàng)新與跨界融合,構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)。優(yōu)化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型制度設(shè)計,支持企業(yè)通過校企聯(lián)合培養(yǎng)、定向培養(yǎng)等方式引育人才。加強企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)流程整合,加大對智能制造和數(shù)字化工廠的投資,建設(shè)自動化生產(chǎn)線,通過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)分析,提升生產(chǎn)流程的智能化水平,節(jié)約成本,提升資金自給能力。完善服飾企業(yè)的跨界融合支持機制,加速推動傳統(tǒng)服飾產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)共享,深度支持新型數(shù)智化技術(shù)在服飾領(lǐng)域的應(yīng)用拓展、強化協(xié)同合作。促進服飾品牌與智能硬件、智慧影視、運動等領(lǐng)域深度合作,打造基于新興技術(shù)的新型消費場景。
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